Каждый человек, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, вправе рассчитывать на помощь других людей. Это не дает нам впасть в отчаяние и в конечном итоге идет на благо всем – и принимающим помощь, и помогающим. Не все знают, что в Ярославле, на улице Маланова, 12, уже несколько лет работает совершенно особенное учреждение.

Официально оно называется так: ГКУ ЯО «Центр социальной помощи семье и детям», подведомственное учреждение регионального департамента труда и социальной поддержки населения. 

Для детей с особенностями

Сюда, на Маланова, 12, а также в такое же учреждение – «Здоровье» в Рыбинске – всегда могут обратиться родители детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья для прохождения курсов социальной реабилитации. Все услуги центра социальной помощи бесплатны.

– Все, кому действительно нужна поддержка, о нас знают, – говорит директор центра Елена Савинова. – Открылись мы в 2011 году и работаем в соответствии с законодательством Российской Федерации. Родители детей, нуждающихся в социальной реабилитации, собирают необходимый пакет документов и приходят к нам. 

Наше учреждение предоставляет услуги детям в возрасте от 3 до 18 лет с различными отклонениями: синдромом Дауна, расстройствами аутистического спектра, заболеваниями опорно-двигательного аппарата (в том числе ДЦП) и другими хроническими болезнями.

В учреждении создан и работает медико-психолого-педагогический консилиум, который определяет индивидуальные программы реабилитации с каждым ребенком.

– За год мы оказали помощь 300 детям, – рассказывает директор. – Курс реабилитации в отделениях нашего учреждения составляет от одного до двух месяцев. С детьми работают квалифицированные специалисты – учителя-дефектологи, педагоги-психологи, учителя-логопеды, социальные педагоги, воспитатели, медицинские работники и другие профессионалы.

Мы проходим по кабинетам для занятий, игровым, спальням, заходим в столовую. Видно, что в учреждении созданы все условия для комфортного пребывания, проживания, оздоровления и питания детей. В отделениях оборудованы игровые комнаты, уютные спальни, кабинеты для занятий со специалистами, учебный и компьютерный классы, сенсорная комната, комната психологической разгрузки в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами. Работают медицинские кабинеты: кабинет массажа, кабинеты физиотерапии (теплового лечения – озокеритолечения, электропроцедур, гипокситерапии, лечебные ванны). Имеется зал для занятий лечебной физкультурой, оборудованный тренажерами, шведской стенкой, другим необходимым спортивным инвентарем.

– База учреждения постоянно обновляется, недавно по федеральной программе «Доступная среда» сделали мягкое покрытие, оборудовали сенсорную комнату, сенсорно-динамический зал, – подтверждает Елена Ивановна. – Скоро по этой же программе приобретем новое оборудование, в том числе и вертикализаторы для детей с заболеваниями опорно-двигательной системы. Также спонсорскую помощь нам оказывают депутаты областной Думы и муниципалитета. Наша материальная база не уступает аналогичным учреждениям больших городов!

Заглядываем за двери – понедельник, везде идут занятия. Ребятам, по крайней мере, на наш взгляд, здесь вполне комфортно.

– Нам реально сложно, – говорит Ирина А. (имя изменено). – И материально, и морально. А главное – я знаю, что мой ребенок никогда не будет жить жизнью обычного человека, за что «спасибо» тяжелому врожденному заболеванию. Поэтому хватаюсь за любую возможность ему помочь – и да, немного облегчить себе жизнь хотя бы на месяц. Когда он здесь, я за него спокойна.

Для женщин на перепутье

Второе направление работы учреждения – поддержка женщин, попавших в трудную жизненную ситуацию, которая кажется им тупиковой. Для таких представительниц прекрасного пола двери центра открыты, даже если у них нет при себе никаких документов.

– Действительно, мы принимаем женщин без определенного места жительства, без средств к существованию, которым некуда идти, женщин в ситуации внутрисемейного конфликта – например, ее бьет муж или другой член семьи, или из дома ее выгнали, как она нам говорит, – объясняет заведующая отделением помощи женщинам в трудной жизненной ситуации Ольга Порсина. – С каждой женщиной мы начинаем работать индивидуально. Проблемы у девушек и дам в возрасте, у молодых и не очень мам, приходящих сюда, разные. Специалистами отделения (психологом, юристом, врачом-психотерапевтом) определяются проблематика и направления работы с обратившимися к нам женщинами. Департамент признает ее нуждающейся в получении социальных услуг. Наконец, она собирает пакет необходимых по закону РФ документов. И, как правило, выясняется: если разобраться, ситуаций безвыходных нет. Выход есть всегда, главное – его увидеть.

Мы слушаем разные истории разных девушек и женщин, оказавшихся здесь. Имена изменены, но истории от этого ничего не теряют. 

Многие выпускницы детских домов попадают сюда с детьми или без них. Например, девушка Таня, после смерти мамы оказавшаяся в одном из ярославских детских домов уже в подростковом возрасте. Умная, целеустремленная, социально адаптированная. По профессии – учитель английского с высшим образованием. Она вышла замуж за чеченца, уехала с мужем в Чечню, родила в браке двоих детей. А потом муж умер, и молодой русской вдове в горах были, мягко говоря, не рады. Пришлось вернуться в Ярославль… И куда податься? В центре социальной помощи Татьяне действительно помогли: оформили документы на детей, наладили отношения с тетей, живущей в одном из северных городов. И через два месяца реабилитации Татьяна вместе с детьми отправилась к ней. Та готова была ее принять, а в местной школе оказалась вакансия как раз для Тани. Теперь они живут в этом городе, она работает учителем. Жизнь определилась и сложилась далеко не худшим образом.

Девочки – выпускницы детских домов, как правило, недостаточно осознают, как это – быть мамой. И когда у них рождается ребенок, они не понимают, что с ним делать в принципе.

– Работаем с такими мамочками, – улыбается Ольга Порсина. – Одну вот убедили не отказываться от семимесячной дочки, буквально поэтапно научили за ней ухаживать, документы-пособия оформили. И на работу помогаем девушкам устраиваться, и жилье подыскиваем, да такое, чтоб им было по карману. А выпускницам детских домов, бывало, и по суду положенные государством квартиры восстанавливали.

Впрочем, истории мам с детьми бывают очень разными. С нами согласилась побеседовать Полина, жительница другого региона, волею случая оказавшаяся в Ярославле. Здесь она забеременела, родила ребенка в перинатальном центре. Идти вместе с новорожденной дочкой, у которой к тому же оказались проблемы со здоровьем, после роддома ей было, казалось бы, совсем некуда. Но сотрудники перинатального центра связались с центром социальной помощи семье и детям, и Полина отправилась туда. Дочку положили в областную детскую больницу.

– В Ярославле мне очень помогли, – говорит робкая, тихая, какая-то совсем безответная Полина. – И главное – моей доченьке. В центре, где я живу, работают очень хорошие люди. В Ярославле вообще люди хорошие, добрые. Если есть такая возможность, конечно, хотелось бы остаться здесь жить и работать.

Иное дело – ситуация семейного насилия. Тут без психолога и юриста точно не обойтись.

– Конфликтуют мужья с женами, матери с детьми, с другими родственниками, дело нередко до рукоприкладства доходит, – рассказывает Ольга Порсина. – Тут главное – вместе с психологом помочь нашей клиентке принять решение: либо продолжать жить в своей семье, простить обидчика, научиться избегать конфликтов, либо решиться на развод или разъезд. Но бывает, и сами мужья к нам приходят, с готовностью примириться с женой и поработать с психологом. Одно скажу: женщине всегда легче прекратить отношения с агрессором, если ей есть куда от него уйти.

Так и живет центр социальной помощи в исторической части ярославского Перекопа. Словом, если вы, наши читатели, окажетесь в трудной жизненной ситуации, здесь вам действительно помогут.

Фото Анны Соловьевой и “Сети городских порталов”