Начиная с 22 апреля прошлого года, бригады подстанции скорой помощи номер два, находившейся на улице Волочаевской Рыбинска, перевели на центральную подстанцию. Сейчас там работает только фельдшер по приему вызовов.
В апреле и мае 2019 года велся мониторинг, во время проведения которого следили за ситуацией с вызовами, временем доезда и нагрузкой на бригаду. Итоги обсудили на медицинском совете «Станции скорой медицинской помощи» Рыбинска. К обсуждению присоединились сотрудники департамента здравоохранения области, главный врач станции, коллектив и главный внештатный специалист по скорой медицинской помощи.
– Отделение №2 расположено на расстоянии 3 км от центральной станции со временем доезда в пути 3 минуты. Так как доля вызовов в район отделения № 2 составляет 20% от всех вызовов по городу и району, нагрузка на 2 бригады отделения №2 была больше, по сравнению с нагрузкой на бригады центральной подстанции, что вызывало недовольство работников центральной подстанции. Поэтому и было решено перевести бригады с Волочаевской в центр – подчеркнула главный внештатный специалист департамента здравоохранения по скорой медицинской помощи Людмила Кукушкина.
Станция скорой помощи Рыбинска и сейчас продолжает анализировать ситуацию каждый день. За период с 22 апреля прошлого года по 31 января этого поступило более 46 тысяч вызовов. В 92% из них скорая добиралась менее 20 минут. В среднем за сутки в район отделения №2 поступает 36 вызовов. Сейчас среднее время доезда скорой в эту часть Рыбинска – 10 мин.
– Жалоб от населения из района обслуживания отделения № 2 по вопросу качества оказания медицинской помощи за все это время не поступало, – отметила эксперт комитета организации первичной помощи директора департамента здравоохранения администрации Рыбинска Ирина Барышева. –
С объединением отделения №2 и центральной подстанции бригады скорой помощи стали работать в одинаковых условиях, при передаче смен не теряется драгоценное время. Под единым руководством старшего врача смены стали работать более эффективно.
Все вызовы скорой помощи поступают на центральную подстанцию, система 112 также установлена на центральной подстанции. Старшему диспетчеру и старшему врачу, которые отслеживают и распределяют вызовы, стало легче контролировать ситуацию после объединения. Теперь они видят все бригады, и могут распределить нагрузку равномерно.