В Ярославской области в борьбе против коронавируса объединились депутаты, общественники и неравнодушные граждане. Совместными усилиями они помогают тем, кто сейчас находится на самоизоляции. Помощь оказывается в разных направлениях: купить продукты, лекарства или оплатить счета по коммуналке. Сейчас в регионе заработали несколько горячих линий. Ни один звонок не игнорируется.

Сейчас волонтеры принимают более двух сотен звонков в сутки, однако говорят, что их число может увеличиться. На станции скорой помощи в областном центре телефон работает уже две недели. За это время помочь удалось не одной тысяче жителей региона.

– Звонят разные слои населения. От молодежи до пожилых людей. Спрашивают о профилактике по коронавирусной инфекции. Звонят приезжие из-за границы – куда обратиться, что делать, – рассказывает Ирина Рубцова.

Эту горячую линию запустил областной депздрав. Специально. Чтобы помочь людям сориентироваться.

– Безусловно, это, прежде всего, информационная помощь. Человек, порой, не знает, куда обратиться, помогаем телефонами Роспотребнадзора. телефоны поликлиник, телефоны социальных служб, телефоны волонтерского движения, – сообщила заведующая оперативно-диспетчерским отделом станции скорой помощи Ярославля Мария Полякова.

О том, как помогать в условиях пандемии, представители общественности говорили еще на прошлой неделе.

– Целый ряд инициатив сегодня есть, прежде всего, они будут касаться психологической, правовой, информационной, конституционной по самым разным направлениям. Есть, к примеру, много проблем по месту их работы: люди опасаются за свое будущее в профессиональном плане, есть проблемы у тех, кто вложил средства в долговременные семейные проекты, есть проблемы у семей с детьми, которые переходят в режим дистанционного обучения. Сегодня общественные организации готовы помочь и оказать содействие гражданам, – сказал председатель общественной палаты Ярославской области Сергей Березкин.

– Мы уже отвечаем на вопросы. У нас скоро открываются линии для ответа на вопросы, также как юристы открывают линии для ответов на вопросы – увольнение, правовые вопросы, – сказала профессор ЯрГУ им. П. Г. Демидова, психолог Надежда Клюева.

Прежде всего, помощь требуются одиноким пожилым. Многие на самоизоляции – и не выходят из дома. От слов общественники сразу же перешли к делу. У общероссийского народного фронта своя горячая линия. Помогают вместе с волонтерами.

– Порядка 200 звонков уже поступило. Большая часть из них отработана. Они просят принести продукты, лекарства. Люди, которые приходят в волонтерское движение – это люди с горячим сердцам. По приказу такого не сделаешь, – сказал глава регионального исполнительного комитета Общероссийского народного фронта Игорь Ямщиков.

Не только продукты, лекарства, но и, конечно, оплата коммуналки. В стороне не остаются и представители власти. Региональное отделение “Единой России” также принимает звонки от жителей региона. На вопросы отвечает даже легендарный Олимпийский чемпион по хоккею Андрей Коваленко. Развозит “русский танк” и льготные лекарства.

– Я могу рассказать, как люди реагируют, когда я отвечаю по телефону. Пауза. Потом они спрашивают тот ли это Андрей Коваленко. Я говорю: тот, я здесь, я готов вам помочь. Сегодня у меня 9 адресов. Лекарства загружены. Поехал к жителям, – сказал депутат облдумы Андрей Коваленко.

В Ярославской области небывалый отклик на просьбы о помощи. Кажется, в борьбе против пандемии объединились все.