Подписывайтесь:

Яндекс.Новости

Что делать, если дома холодно и как добиться перерасчета за недополученное тепло?

Опубликовано

от

Подпишись на канал «Город» в Телеграм


Температура воздуха в жилых помещениях четко регламентируется нормативными документами. Отклонение допускается лишь в экстренных ситуациях и на ограниченный период. В остальное время, пояснил ER.RU координатор партпроекта «Школа грамотного потребителя», депутат Московской городской Думы Александр Козлов («Единая Россия»), централизованное теплоснабжение жилья должно обеспечиваться постоянно.

«Температура в квартирах должна быть не меньше +18, а в угловых квартирах не ниже +20 градусов. Для северных регионов несколько другие параметры: когда за окном температура −31 градус держится пять и более суток, в жилых помещениях должно быть +20 градусов (+22 — в угловых квартирах), — рассказал он. — Свои нормы есть и для подъездов, во время отопительного сезона там не должно быть меньше 16 градусов тепла».

Утверждать о нарушениях температурного режима в жилье можно при условии правильного замера. Для этого необходимо закрыть все окна и двери, а термометр разместить в метре от пола в центре помещения. Кроме того, до обогревательных приборов и наружных стен должно быть не меньше полуметра. Нелишним перед замером будет обратить внимание на положение ходового крана (он регулирует подачу горячей воды в батареи) — нередко его закрывают специально или по неосторожности.

В случае, если несоответствие температуры нормативам подтверждается измерениями, Александр Козлов рекомендует звонить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации и оставлять жалобу.

«К вам должен прийти представитель УК или ТСЖ, который проведет замер температуры воздуха. После этого составляется акт. По закону, представитель управляющей компании или ТСЖ обязан прийти не позднее двух часов с момента обращения. Если в это время никто не отреагировал на жалобу, потребитель вправе самостоятельно составить такой акт и заверить его подписями двух жителей и председателя совета дома», — разъяснил координатор партпроекта порядок действий.

После фиксации нарушения и получения акта управляющая компания обязана сделать перерасчет. Он должен распространяться на период с момента составления документа до устранения недостатков. При повторном нарушении зафиксировать этот факт придется еще раз.

«В случае, когда управляющая организация или ресурсоснабжающая компания (если у вас прямой договор, и вы сразу обратились к ней) не отреагировали, надо обращаться в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор, — рассказал Александр Козлов. — Однако можно ограничиться заявлением в управляющую организацию, так как изменения в законодательстве о ЖКХ избавили потребителя от необходимости поиска виновника нарушения».

По действующим правилам при прямых договорах перерасчет платы за некачественные коммунальные услуги производит ресурсоснабжающая организация. Если причиной нарушения стало ненадлежащее содержание внутридомовых сетей, она затем сможет потребовать возмещения расходов с управляющей компании или ТСЖ. Эти вопросы они будут решать уже после устранения причины нарушения. При этом важно помнить, что время на решение проблем с теплоснабжением ограничено.

«Отопление может отсутствовать не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; до 16 часов единовременно при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 градусов с отклонениями три градуса (в зависимости от региона и расположения комнат); не более восьми часов — при температуре +10-12 градусов и до четырех часов единовременно, если показатели находятся в пределах +8-10 градусов», — подчеркнул Александр Козлов.

#Политика

Сформирован совет общественников при министерстве туризма Ярославской области

Published

on

22 апреля состоялось заседание Совета Общественной палаты Ярославской области, на котором были утверждены общественные советы при министерстве туризма и агентства по обеспечению деятельности мировых судей Ярославской области. Также был утвержден состав общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при министерстве культуры Ярославской области.

Единогласным решением членов Совета было принято согласовать список состава Общественного совета при министерстве туризма Ярославской области:

1. Алексашин Алексей Анатольевич, директор НЧУК «Музей Рыбинские Рыбы»;

2. Ворожцова Людмила Владиславовна, директор ООО «Союз мастеров АртЕль»;

3. Клюшкина Марина Никоновна, директор центра классификации средств размещения Союз «Торгово-промышленная палата Ярославской области»;

4. Кузнецов Дмитрий Станиславович, генеральный директор частного учреждения культуры, сохранения и развития культурных благ и ценностей «Этно-Кузня»;

5. Куликов Виктор Викторович, директор по развитию ООО «Я-Туроператор»;

6. Логунова Дарья Сергеевна, главный специалист проекта «Больше, чем путешествие» федерального президентской платформы АНО «Россия-страна возможностей»;

7. Лысенко Владимир Алексеевич, операционный директор «ИКК Вятское»;

8. Покровская Оксана Александровна, генеральный менеджер Cosmos Yaroslavl Hotel 4*;

9. Пустовая Елена Алексеевна, генеральный директор ООО «ЯРХОТЭЛ».

Единогласным решением членов Совета было принято согласовать список состава Общественного совета при агентстве обеспечения деятельности мировых судей Ярославской области:

1. Бурая Ольга Владленовна, заместитель директора Государственного учреждения культуры Ярославской области «Ярославский государственный театр кукол»;

2. Векшин Антон Станиславович, доцент кафедры финансов и кредита Федерального бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова»

3. Долматович Игорь Александрович, профессор кафедры управления и предпринимательства Федерального бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова»;

4. Исаева Елена Александровна, директор АНО «Ресурсный центр поддержки некоммерческих организаций и гражданских инициатив»;

5. Кальнина Светлана Александровна, адвокат;

6. Ловецкая Марина Павловна, преподаватель Государственного профессионального образовательного учреждения Ярославской области «Ярославский колледж управления и профессиональных технологий»;

7. Тольчинская Ангелина Владимировна, преподаватель Федерального государственного бюджетного учреждения профессиональной образовательной организации «Государственное училище (техникум) олимпийского резерва по хоккею».

Единогласным решением членов Совета было принято утвердить список состава Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при министерстве культуры Ярославской области:

1. Гусарина Нина Николаевна, Ярославская областная общественная организация «Ярославский областной союз женщин»;

2. Крылова Марина Владимировна, Ярославская областная организация Российского профессионального союза работников культуры;

3. Лягушева Светлана Николаевна, Ярославское областное отделение Общероссийского благотворительного общественного фонда «Российский фонд милосердия и здоровья»;

4. Разумова Ольга Александровна, АНО «Школа 21»;

5. Рязанова Татьяна Владимировна, ООО «Ярославская художественная мастерская «Реставратор».

Читать далее...

Яндекс.Новости

Пассажирские перевозки на электрокатамаране «Белояр» начнутся этой весной

Published

on

Современное судно построено ярославской верфью “Паритет” в прошлом году. Ежедневно оно будет выполнять рейсы от речного вокзала Ярославля, в том числе до Толгского монастыря.

Катамаран внешне выглядит как яхта премиум-класса и вмещает 130 человек. Он является первым российским электроходом такого большого размера: габаритная длина – 32,34 метра, ширина – 9,9 метра.

Читать далее...

Рыбинск

В РГАТУ им. Соловьева откроют семь новых научно-образовательных пространств в этом году

Published

on

В передовой инженерной школе «Технологии двигателестроения» РГАТУ им. Соловьева откроют семь новых научно-образовательных пространств в этом году.

В университет уже поступил современный станок для высокоточной обработки сложных деталей. Кроме того, с этого года в вузе запускается новая образовательная программа «Инновационное машиностроение», благодаря которой студенты, используя современное оборудование, смогут стать инженерами по подготовке цифрового роботизированного производства.

Проект РГАТУ по развитию инженерной школы реализуется благодаря победе в конкурсе Минобрнауки России, организованном в рамках федеральной программы «Научно-технологическое развитие Российской Федерации».

Читать далее...

Яндекс.Новости

Памятники региона восстановят в рамках пилотного проекта

Published

on

Ярославская область вошла в число регионов, которые попали в пилотный проект по восстановлению исторических зданий. Работа ведется по поручению Президента России Владимира Путина Министерством культуры страны и институтом развития «ДОМ.РФ».

На данный момент включено пять объектов. Три из них находятся в Ярославле и два – в Угличе.

– С помощью включения в пилотный проект мы сможем продолжить и ускорить работу по восстановлению памятников культуры, находящихся на территории региона, – написал губернатор Михаил Евраев в своем телеграм-канале. – Это важно не только для сохранения исторического, культурного наследия, но и для развития туризма и экономики Ярославской области.

Всего в программе примут участие восемь регионов России.

Читать далее...

Яндекс.Новости

В Ярославле планируют застроить микрорайон №13 в Дзержинском районе

Published

on

Мэр Ярославля Артем Молчанов подписал постановление, согласно которому будет застроен микрорайон №13 в Дзержинском районе. Власти ведут поиски застройщика.

Указанный микрорайон будет застраиваться в пределах улиц Малой и Большой Норской, с начальной ценой участка в размере 108 миллионов 934 тысяч рублей.

В документе указано, что аукцион на право заключения договора о комплексном развитии не застроенной территории в микрорайоне №13 в Дзержинском районе должен быть проведен в течение трех месяцев с момента принятия постановления.

Читать далее...

Город

Яндекс.Метрика

© 2017-2024, Сетевое издание «ГРАДНЬЮЗ»,16+ зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 августа 2018 года. Учредитель: Шилов Никита Сергеевич. Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77-73375. Главный редактор Шилов Никита Сергеевич, [email protected] Телефон редакции: +7-351-223-15-35