В редакцию программы обратилась мать героини, Галина Щитова, которая просит помочь забрать внуков у старшей дочери Любови, чтобы не допустить трагедии.
11 лет назад в их семье произошла несчастье. Во время пожара в деревне Миглино заживо сгорели три маленькие девочки, являющиеся внучками Галины Щитовой от другой дочери. До того бабушка также просила отдать ей под опеку погибших сестрёнок. У них погибла мать, воспитанием малышек занимались отец и нанятая няня. Родственники сгоревших детей уверены, что именно невнимательность взрослых стала причиной трагедии.
По мнению Галины Щитовой, история повторяется, но уже с детьми другой дочери. Старшая дочь Любовь – непутевая мать, и все её пятеро детей, рождённые от разных мужей, должны перейти под опеку бабушки, уверена Галина. Старшая дочь и так уже давно не живёт с Любовью, предпочёл остаться с бабушкой и старший сын. А трое малышей уехали в соседнюю деревню, где у матери появился новый сожитель. Старшие дети заявили, что мама и потенциальный отчим часто били их и угрожали и им, и младшим. Но в опеке не спешат забирать детей, и считают, что бабушка спекулирует на истории с погибшими внучками, а детей хочет взять под опеку только ради выплат.
Однако агрессивное поведение героев программы, по мнению ведущих, может насторожить органы опеки – возможно, детей всё же стоит изъять из семьи.
Сразу после программы Следственный комитет начал проверку всех фактов, которые герои изложили на программе.