Пассажиры в Вологде жалуются на то, что им приходится платить за билет в транспорте и по терминалу, и наличкой водителю. Жалобы поступили по единственному в городе троллейбусному маршруту №4.
Вологжанка Наталия написала в соцсетях, что оплатила проезд картой. После чего терминал списал деньги с карты, но чека не выдал. Кондуктора в троллейбусе не было, потому пассажирам пришлось повторно оплатить за проезд, но уже наличкой, водителю, который отказывался объявлять о неисправности прибора. По мнению Наталии, это было похоже на мошенничество. Но в администрации Вологды сообщили, что эта была просто техническая неисправность, и её причину уже устранили.
Впредь пассажирам, которые обнаружили неисправность валидатора, рекомендуют обращаться по телефону 8-800-200-44-88. Что касается водителя данного маршрута, то уверяют, что с ним проведена беседа о более внимательном и вежливом отношении к пассажирам.
Ранее вологжане уже жаловались на некорректную работу валидаторов в общественном транспорте, в мэрии считают что жалобы не регулярны. И носят ситуативный характер.